1. Objednávka tovaru – uzavretie kúpnej zmluvy a s tým súvisiace úkony – spracovanie objednávky, platba, dodanie tovaru, uplatnenie zodpovednosti za vady tovaru a pod.
Právnym základom spracúvania na uvedený účel je plnenie zmluvy – čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia.
2. Marketingové účely – poskytovanie komplexných informácii o produktoch a službách prevádzkovateľa v podobe zasielania noviniek (newsletter), a to elektronickými prostriedkami (emailom)
Právny základom spracúvania na uvedený účel je súhlas dotknutej osoby – čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia.
3. Cookies – zabezpečenie chodu web stránky a zisťovanie správania sa zákazníkov a návštevníkov; prispôsobovanie marketingových ponúk
Právny základom spracúvania na uvedený účel je súhlas dotknutej osoby – čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia
4. Formulár – odpovedanie na otázky a riešenie problémov
Právnym základom spracúvania na uvedený účel je oprávnený záujem prevádzkovateľa – čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia (oprávnený záujem prevádzkovateľa a súčasne aj (oprávnený) záujem kontaktujúcej osoby na spracovaní dotknutých osobných údajov vyplýva z cieľa odpovedať na ich otázky, resp. vyriešiť vzniknuté problémy, a tým si zachovať a podporovať spokojnosť zákazníkov alebo používateľov webovej stránky prevádzkovateľa)
Doba uchovávania osobných údajov je (i) po dobu nevyhnutnú na spracovanie a evidovanie Vašej objednávky (spravidla 4 roky), (ii) po dobu zriadenia zákazníckeho účtu (ak si ho zriadite), (iii) po dobu evidovania na odber newsletteru (do odhlásenia sa z jeho odberu) alebo vybavenia Vašej otázky/podnetu a (iv) v prípade iného spracúvania na základe súhlasu, do jeho odvolania.
Súbory cookies nám umožňujú zapamätať si Vaše úkony a preferencie (napríklad prihlasovacie údaje, údaje o objednávke v nákupnom košíku) v priebehu určitého časového obdobia, aby ste ich nemuseli opakovane zadávať vždy, keď sa vrátite na webovú stránku alebo prechádzate z jednej stránky na druhú.
Cookies nám zároveň pomáhajú pochopiť, čo Vás zaujíma na našej webovej stránke, či je pre Vás dostatočne prehľadná a či na nej viete nájsť to, čo hľadáte.
Súbory cookies môžu tiež zaznamenávať ďalšie informácie, ako počet návštevníkov našich webových stránok a aké podstránky nášho webu najčastejšie navštevujete. Používajú sa tiež na to aby Vám bola zobrazovaná reklama a obsah stránky, ktoré sú pre vás relevantné vzhľadom na Vaše záujmy a potreby.
Na našich stránkach používame:
– Funkčné a technické cookies – Sú nevyhnutné na riadne fungovanie a zobrazenie našej webstránky; preto (a aj vzhľadom na ich technickú povahu) na ich uloženie s spracúvanie nie je potrebný Váš súhlas.
– Analytické cookies – Tieto cookies slúžia na získanie údajov o návštevnosti našej web stránky, údajov o vyhľadávaniach vykonaných na našej web stránke a tiež na zisťovanie, ako sa po našej stránke pohybujete (aby sme ju vedeli spraviť užívateľsky prívetivou). Pri týchto cookies využívame riešenia nasledovných tretích strán:
– Google Analytics – Adresa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete tu, pričom na odmietnutie cookies si môžete inštalovať softvérový doplnok dostupný tu.
– Hotjar – Adresa: Hotjar Ltd. Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta; bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete tu, pričom na odmietnutie cookies si môžete inštalovať softvérový doplnok dostupný tu.Marketingové a reklamné cookies – Tieto cookies používame na to, aby sme Vám na našej web stránke vedeli zobrazovať obsah (vrátane reklamy), ktorý zohľadňuje Vaše predchádzajúce preferencie. Pri týchto cookies využívame riešenia nasledovných tretích strán:
– Facebook Pixel – Adresa: Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írsko; Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete tu, pričom odmietnuť cookies môžete tu.
– Google Tag Manager – Adresa: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; Bližšie informácie o ochrane súkromia nájdete tu, pričom na odmietnutie cookies si môžete inštalovať softvérový doplnok dostupný tu.Nastavenie používania cookies (vrátane odmietnutia alebo obmedzenia ich spracovania) môžete upraviť aj vo Vašich internetových prehliadačoch. Informácie o prehliadačoch a o spôsobe nastavenia predvolieb pre súbory cookies môžete nájsť na nasledujúcich webových stránkach alebo v ďalšej dokumentácii internetových prehliadačov:
Váš súhlas so zasielaním newsletterov môžete kedykoľvek odvolať, a to tak, že sa na našej webovej stránke odhlásite z prijímania newsletteru. Link na odhlásenie nájdete na konci každého newsletteru. Po odhlásení budú Vaše osobné údaje vymazané.
